Cocon sémantique : Créer ses buyers personas

Mis à jour le 04/12/2025 | Publié le 18/03/2022 | 0 commentaires

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Maintenant que nous avons introduit le marketing au SEO, place à la pratique. Pour commencer un cocon sémantique, il est nécessaire de définir ses buyers personas.

Qu’est-ce qu’un buyer persona ?

Un buyer persona est une personne fictive que vous ciblez.

Il permet de mettre en mots les clients que vous ciblez afin de mieux les cibler justement.

La simple segmentation entre B2C et B2B ne suffit pas.

Décrire le plus précisément possible vos clients permet de savoir pour qui vous écrivez. Il vous permet de mieux définir vos idées de contenus, de définir plus précisément vos tunnels de conversion et d’écrire pour eux dans votre contenu.

Si vous ciblez tout le monde vous ne ciblez personne.

Comment créer ses buyers personas ?

Afin de définir vos buyers personas, vous devrez avant tout vous poser les bonnes questions. Voici une liste non exhaustive d’éléments à préciser :

  • Quelle est leur fonction dans l’entreprise ?
  • Quelle est leur situation géographique ?
  • Quelle est ou quelles sont leurs problématiques ? Quelles sont leurs frustrations ?
  • Quels sont leurs objectifs ?
  • Comment communiquent-ils ?
  • Quel type de contenu les intéresse ?
  • De quelle manière achètent-ils ?
  • Quels sont leurs freins à l’achat ?
  • Quelles sont les marques qu’ils aiment ?

Pour commencer, pensez à vos clients actuels et ce qui les relie en général.

Créer ses personas avec des templates

Il existe des templates, des outils, pour vous aider à définir vos personas. Il est conseillé de ne pas dépasser 4 personas différents. L’outil le plus connu étant Xtensio (gratuit), voici à quoi cela ressemble :

Créer des personas avec Xtensio

Dans l’idée, plus le persona est détaillé meilleur sera le ciblage. N’hésitez pas à bouger les curseurs et à définir de vraies personnalités plutôt à les mettre tous au milieu. Sinon je ne suis pas sûr que la création de vos personas ait une quelconque utilité.

Pour aller plus loin

La création de personas est le plus important lors de la création d’un cocon sémantique. Mais rien ne vous empêche d’aller plus loin. Plus vous faites les choses correctement dès le départ, mieux votre site se portera.

Définir sa valeur

La création d’un site ne doit pas se faire aléatoirement, lorsque vous connaissez vos clients cibles grâce à vos personas, vous pouvez parler pour eux, l’écriture doit refléter leurs besoins. Le design doit les faire réagir selon leurs sensibilités que vous avez définies. Mais il vaut mieux ne pas s’arrêter en si bon chemin.

Définir la valeur de votre marque permet de mieux imaginer votre future structure de maillage interne. Mais aussi pour envoyer des briefs à vos rédacteurs, d’instaurer une image de marque et plein de bonnes choses.

L’élément essentiel pour définir sa valeur et sa marque, est de définir son UVP (pour Unique Value Proposition). L’UVP est composée de trois valeurs :

  1. Pertinence : expliquez comment votre produit résout les problèmes des clients ou améliore leur situation.
  2. Valeur quantifiée: offrir des avantages spécifiques.
  3. Différenciation: dites au client idéal pourquoi il devrait acheter chez vous et non chez la concurrence.

L’UVP n’est pas un slogan.

Par exemple, l’UVP de Evernote est la suivante : « Domptez votre travail, organisez votre vie. Souvenez-vous de tout et gérez tous vos projets : vos notes, tâches et plannings sont tous au même endroit. »

Note : L’UX étant liée au SEO et au marketing digital plus largement, l’idéal est d’utiliser des techniques d’UX comme le A/B testing pour valider vos théories. En l’occurrence ici pour déterminer si votre UVP est effectivement bonne, mauvaise ou moyenne.

Utiliser d’autres techniques de marketing

Les personas et l’UVP sont des points de départ en marketing.

Cependant, si j’en dis plus je vais vous perdre et vous n’allez pas le faire, mais pour les plus motivés, voici quelques pistes supplémentaires :

  • Qui es-tu ? Quelle est ton histoire ?
  • Et si nous n’existions pas ?
  • Faites une liste d’adjectifs décrivant avec précision votre marque
  • Définissez la direction pour votre personnalité de marque

Résumé

Travailler au maximum les points cités précédemment vous aidera à mieux définir votre mindmap, et le ciblage de vos mots-clés. Une fois fait, il est temps de passer à la création de ce fameux mindmap en mode UX & marketing. C’est le chapitre suivant.

Chapitre suivant : Créer son mindmap en mode UX & marketing pour son cocon sémantique

Auteur

Stan De Jesus Oliveira
Propriétaire et fondateur de createur2site

Stan De Jesus Oliveira est le propriétaire de createur2site, il accompagne les entreprises dans leur création de site web, le Web Design et le référencement naturel SEO.

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Foire Aux Questions

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la création de buyers personas dans le cadre d'un cocon sémantique. Ces informations vous aideront à mieux comprendre l'importance de cette démarche pour optimiser votre stratégie SEO.

Qu'est-ce qu'un buyer persona dans le contexte d'un cocon sémantique ?

Un buyer persona dans un cocon sémantique est une représentation semi-fictive de votre client idéal, utilisée pour structurer et orienter votre contenu. Il permet d'identifier les intentions de recherche, les problématiques et les besoins spécifiques de votre audience cible. Cette approche garantit que chaque page du cocon répond précisément aux attentes des utilisateurs, améliorant ainsi la pertinence sémantique et le référencement naturel.

Pourquoi est-il essentiel de créer des buyers personas pour son cocon sémantique ?

Créer des buyers personas est crucial car ils orientent toute l'architecture de contenu du cocon sémantique. Ils permettent d'identifier les questions que se posent vos visiteurs, de déterminer les mots-clés pertinents et d'organiser les contenus selon un parcours utilisateur cohérent. Sans personas bien définis, le risque est de créer du contenu déconnecté des besoins réels, réduisant l'efficacité SEO et le taux de conversion. Cette démarche est particulièrement importante lors de la conception d'un site vitrine professionnel où la compréhension de l'audience est déterminante.

Quelles sont les étapes clés pour créer ses buyers personas ?

La création de buyers personas efficaces suit plusieurs étapes : collecte de données démographiques et comportementales auprès de vos clients existants, analyse des statistiques web et réseaux sociaux, réalisation d'interviews clients, identification des objectifs et défis de chaque segment, documentation des parcours d'achat et des canaux de communication privilégiés. L'objectif est de créer 2 à 4 personas détaillés qui représentent fidèlement vos segments d'audience principaux. Des experts en marketing digital recommandent d'impliquer plusieurs départements de l'entreprise dans ce processus pour obtenir une vision complète.

Quels outils peuvent faciliter la création de buyers personas ?

Plusieurs outils facilitent cette démarche : Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs, les outils de CRM comme HubSpot qui proposent des templates de personas, les plateformes d'enquête comme Typeform ou SurveyMonkey pour collecter des données, et les outils d'écoute sociale comme Hootsuite. Des solutions gratuites comme Make My Persona de HubSpot ou Xtensio offrent également des modèles prêts à l'emploi pour structurer vos personas.

Comment maintenir ses buyers personas à jour pour un cocon sémantique performant ?

Les buyers personas doivent évoluer avec votre marché. Révisez-les tous les 6 à 12 mois en analysant les nouvelles données Analytics, les retours clients et les tendances du secteur. Surveillez les changements dans les intentions de recherche via la Search Console, testez différentes approches de contenu et ajustez vos personas en fonction des performances. Cette mise à jour garantit que votre cocon sémantique reste aligné avec les attentes réelles de votre audience.

Quel est le lien entre buyers personas et stratégie de contenu SEO globale ?

Les buyers personas sont le fondement d'une stratégie de contenu SEO efficace. Ils permettent d'identifier les thématiques à traiter, de prioriser les contenus selon leur impact potentiel, et d'adapter le ton et le style rédactionnel. Dans une approche plus large incluant l'expérience utilisateur et la stratégie numérique, les personas assurent la cohérence entre les objectifs marketing, les besoins utilisateurs et les exigences techniques du référencement naturel. Pour approfondir cette dimension stratégique et comprendre comment valoriser cette approche auprès de votre direction, consultez notre guide sur le SEO expliqué aux décideurs.

Comment optimiser techniquement son site en fonction des buyers personas ?

Une fois vos buyers personas définis, l'optimisation technique de votre site doit s'aligner sur leurs comportements et attentes. Si vos personas privilégient la navigation mobile ou recherchent des informations rapidement, la performance technique devient cruciale. Utilisez des outils pour tester la vitesse de votre site et assurez-vous que l'expérience utilisateur corresponde aux exigences de vos personas. Cette cohérence entre profil utilisateur et performance technique renforce l'efficacité globale de votre cocon sémantique.